Si la pièce ne vous plaît pas, vous avez 14 jours pour nous la renvoyer. Si vous avez besoin de changer une taille, on vous renvoie le colis en quelques jours sous réserve de stock.

Lorsqu'on reçoit la/les pièce(s), soit on fait un échange, soit on vous rembourse. C'est à vous de décider.

Pour la France métropolitaine, les frais de port sont à partir de 3,90€ et sont gratuit à partir dès 59€ (hors soldes)

Les frais de port en Europe et hors d'Europe sont calculés automatiquement en fonction du poids de la commande et de la destination. 

Une fois le colis expédié, le délai livraison en Mondial Relay est de 3-5 jours, en Colissimo il est de 2-4 jours pour la France et 3-8 jours pour les autres destinations. Pour l'expédition en Chronopost 18, c'est 18h top chrono une fois le colis expédié. Nous préparons vos colis le plus rapidement possible, très souvent dans la journée.

Pour les commandes de produits en stock, le délai de livraison peut varier entre 3 et 7 jours. Classique ;)

Lors de l’envoi de votre colis, on vous envoie une confirmation par e-mail pour être sûr que vous la receviez bien. Dedans, vous avez le lien qui vous permet de suivre l’état d’avancement de votre livraison.

En cas d’absence de votre part lors de la livraison, le transporteur doit normalement laisser un « avis de passage ». Sur cet avis, il est indiqué quand le transporteur doit repasser, ou alors à quel endroit le colis a été déposé.

Il arrive parfois que le transporteur ne laisse pas d’avis de passage. Du coup on vous conseille de vérifier régulièrement le statut de votre livraison via le numéro de suivi de colis qui vous a été transmis dans le mail et le texto de suivi de livraison.

Si votre colis est annoncé « Livré » mais que vous ne l’avez pas reçu, merci de vérifier avec votre gardien, vos voisins ou votre chat s’ils ne l’ont pas réceptionné à votre place.

Si votre colis est annoncé « Retourné à l'expéditeur », merci de prendre contact avec notre service client.